CHUYỂN ĐỔI SỐ - TỐI ƯU HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Đại dịch Covid-19 diễn biến phức tạp và kéo dài đã gây ảnh hưởng tới quá trình làm việc, kinh doanh khiến các doanh nghiệp phải chuyển mình để thích ứng kịp thời. Tuy nhiên, một quy trình bắt buộc mọi doanh nghiệp phải hội nhập để có thể duy trì kinh doanh ổn định trong thời gian dịch bệnh và phát triển mạnh mẽ sau mùa dịch đó là “chuyển đổi số”.
Có thể khẳng định rằng chuyển đổi số là lối đi để “sống” cho doanh nghiệp mùa đại dịch và thúc đẩy tăng trưởng doanh số, kinh doanh bền vững trong tương lai. Bắt đầu từ một chiến lược Marketing đúng đắn, được định hướng rõ ràng, cụ thể. Và một quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả, phù hợp. Tất cả mọi hoạt động, quy trình ấy cần được tối ưu hóa để rút ngắn thời gian thực hiện, tiết kiệm chi phí và mang lại hiệu quả kinh doanh vượt trội trong và sau giãn cách.
Vậy làm sao để chuyển đổi số trong bán hàng và hoạt động Marketing hiệu quả trong và sau mùa dịch? Lộ trình chuyển đổi số cụ thể như thế nào? Cách xây dựng quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng đúng đắn, hiệu quả ra sao? Ứng dụng và triển khai CRM sao cho hợp lý?
Kính mời quý doanh nghiệp hãy tìm hiểu và đăng ký tham gia Webinar “CHUYỂN ĐỔI SỐ - TỐI ƯU HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG VÀ SAU MÀU GIÃN CÁCH” để được gặp gỡ, trao đổi và thảo luận trực tiếp với các diễn giả về xu hướng kinh doanh, chiến thuật chuyển đổi số trong bán hàng và Marketing, cách xây dựng hệ thống CSKH hiệu quả cùng các giải pháp cụ thể giúp tối ưu chi phí, CSKH đa kênh đúng đắn!